Терминал «Метафор»

Дизайн и конструкция робота — информационного терминала

Этап #1 Постановка задачи

В какое-то время в ЦОНах (центрах обслуживания населения — это аналог российских МФЦ «Мои документы») Казахстана вместо скучных терминалов решили поставить роботы-киоски. Эти роботы должны были уметь больше, чем простой терминал — не просто выдавать талоны, а связываться с порталом госуслуг, распечатывать нужные бланки заявлений, забирать у посетителей заполненные (сканировать их) и выдавать расписки в получении; принимать карточные платежи и верифицировать ЭЦП.

А заодно роботы приветствовали бы людей и интерактивно тепло (насколько это получалось бы у механизма) с ними общались.

Спроектировать робота выпало Формлабу. Работа должна была быть сделана «под ключ» — от разработки дизайна и конструкции до поиска подходящего производства для партии в 100-200 штук.

Примерно такие терминалы были установлены в ЦОНах:

А хотелось что-то наподобие вот этого:

Прообраз робота-киоска от корейского производителя

Роботов вообще много на свете:

Помимо корпуса, робот (его назвали E-Gov) должен был состоять из системного блока, внешней антенны, сенсорного монитора, принтера формата А4, 2D-сканера штрих-кода, стереодинамиков, proximity-cенсора (для «обнаружения» посетителя), блока бесперебойного питания и модуля Led square matrix (он нужен, чтобы обеспечить анимацию «выражения лица» робота).

«Схема» робота E-Gov

Этап #2 Инжиниринг корпуса

Все началось с разработки не дизайна, а компоновки. Большие ящики (тот же принтер с запасом бумаги) требовали много места, но в то же время робот должен был иметь какую-то антропоморфный вид, чтобы выглядеть более дружелюбно, чем все эти роботы-матрёшки.

Сначала проектируется рама, на которую навешиваются все агрегаты.

Становится ясно, что робот получается просто огромным. Маленькая старушка, которая нашла бы в себе силы дойти до центра госуслуг, почувствовала бы наедине с нависающей над ней громадой, мягко говоря, не очень уютно.

Потом раму всё же сделали компактнее (с роботом будут «общаться» обычные люди обычного роста) и утвердили.

Посадили дизайнера рисовать облик робота — вокруг рамы.

Этап #3 Эскизирование

Вот черновики — роботы на любой вкус:

Но если добавить к этому то, что в то время общественность всё ещё считала эталоном робота образ Евы из WALL-Y, то можно уже угадать, на что (или кого?) будет похож новый киоск-терминал.

Этап #3 3D-моделирование

Всё же робот получился достаточно габаритным:

Дальше уже можно было разрабатывать КД, делать прототип, тестировать его, устранять недостатки и отдавать получившееся в производство.

Технологией производства корпуса предполагали сделать формовку листового пластика: литьё под давлением выходило из бюджета (одна штука должна была стоить не более $5000 пр тираже в пару сотен экземпляров).

Однако здесь был нюанс. Сложность выбранной технологии заключается в том, что эти детали, несмотря на то, что получаются достаточно крепкими, всё равно «играют». Возникает проблема ровного соединения краёв листов: если оставлять «как есть», стыки будут выглядеть некрасиво, что для устройства ценой в несколько тысяч долларов неприемлемо. Если исправлять — шпаклевать стыки и аккуратно красить их, а затем шлифовать — это дорогая ручная работа (и опять выход за рамки бюджета).

В общем, для создания прототипа технология формовки с натяжкой, но пойдет, а для серийного производства — нет.

На этом этапе проект завершился, но у нас остались красивые рендеры:

— Многие, планируя делать корпус формовкой пластика, не представляют, во-первых, что такое «натягивать» корпус на раму — потребуется специфичная рама, ровно под эту технологию. Во-вторых, если в корпусе более одной детали, то в местах соединений деталей почти наверняка образуется неравномерный и некрасивый стык. Этот стык нельзя показывать вблизи, его надо закрывать. А для этого надо правильно проектировать дизайн. Иначе можно влететь в очень некрасивое изделие за большие деньги.

Андрей Востриков,
руководитель

ФОРМЛАБ, специалисты по корпусам

Поможем и вам с разработкой или производством

Если вы хотите проконсультироваться или получить коммерческое предложение, то заполните данную форму.

Чем больше подробностей вы укажите, тем лучше наш эксперт подготовится к разговору с вами, а значит общение пройдет продуктивно для всех. Конфиденциальность информации гарантируем! Можно подписать NDA.

Ниже не обязательно, но помогает ответить вам более точно.
Выберите близкую вам отрасль. По выбранной отрасли мы сможем подобрать кейсы из нашего опыта под вашу специфику
 
Это поле позволяет загрузить неограниченное количество файлов. Ограничение 999 МБ.

Допустимые типы: gif, jpg, jpeg, png, bmp, eps, tif, pict, psd, txt, rtf, odf, pdf, doc, docx, ppt, pptx, xls, xlsx, avi, mov, mp3, mp4, ogg, wav, bz2, dmg, gz, tar, zip.
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c Политикой конфиденциальности
подпиши НДА

Прежде чем обсудить задачу, подпишите соглашение о неразглашении

Подписать NDA