Проточный водонагреватель Polaris Stream Pro

Разработка дизайна водонагревателя в стиле Vertu. Что получилось

Этап #1 Постановка задачи

Водонагреватель — вещь полезная, привычная и достаточно востребованная: не было такого лета, когда население не страдало бы от отключения горячей воды.

Но этот нагреватель — особый. Ведь на нём пытались проверить гипотезу о том, что если элементы дизайна люксовых вещей использовать при разработке внешнего вида бюджетных, то эта похожесть подтолкнёт человека к покупке: якобы так рядовой гражданин сможет купить себе немножко «лакшери».

Присмотритесь к результату работ: какую из пафосных вещей может напомнить дизайн водонагревателя? Случайно не эту?

Источник вдохновения — телефон Vertu

Скажем сразу, что «элитную» гипотезу впоследствии никто не смог ни подтвердить, ни опровергнуть (непонятно, что именно надо было отслеживать и как оценивать результаты), но продукт и сам по себе получился неплохим. Даже несмотря на избыточность функционала.

Про избыточность уже можно петь отдельную песню: она уже выделилась в особую проблему производителей.

Суть в том, что в обычный водонагреватель встроили много лишнего. Например, действительно огромный дисплей, который показывал температуру воды и время. Но этого мало — в прибор зачем-то вмонтировали радиомодуль. Задумка была, конечно неплохая — чтобы человек принимал душ под весёленькую музыку по радио, например.

Только заказчики не учли того, что водонагреватель, который обычно используют раз в году, во время отключения горячей воды, и устанавливают где-нибудь в самом дальнем углу ванной. Поэтому радио ловило сигнал кое-как и бубнило куда-то в стенку.

Ну и само собой, что весь этот функционал — и большой дисплей, и радио — сказался на стоимости устройства. А она и так не была низкой, принимая во внимание сложный дизайн, который предусматривал хромирование вставок в стиле Vertu.

В итоге проект дошел до стадии производства: устройство выпускалось в двух версиях, различающихся мощностью.

Корпус сделан из пластика по технологии литья под давлением. Производили в Китае, и умельцы из Азии явно нацеливались экспроприировать дизайн. Но, кажется, обошлось.

Большой дисплей — нужен ли он обычному водонагревателю?

Некоторым покупателям огромный дисплей даже нравился. Из отзыва на водонагреватель Stream Pro: «Включается и выключается сам. Когда кабель монтировал, там разбирается полкорпуса, видны все внутренности. Сделан добротно. Очень порадовали, повторюсь, куча предохранительных и защитных устройств. Все гаечки — винтики затянуты. Огромный ЖК-дисплей радует очень. Теперь, когда моешься, всё время смотришь на экранчик, который отображает реальную температуру воды на выходе :) Ещё часы есть — для утреннего душа очень удобно :)

— Я не могу гордиться этим проектом: дизайнер должен костьми ложиться и «не пущать» подобный избыточный продукт в серию, а я не смог.

Да, разумеется, он нашел свою аудиторию, продавался какое-то время. Но почти уверен, что те, кто им пользовался, не включали радио и не смотрели на большой дисплей. Хотя заплатили за всё это свои кровные деньги.

Этот нагреватель научил меня смотреть на факты и реальные, а не озвученные (например, клиентом) хотелки. Что реально нужно покупателю водонагревателя? Какая у него потребность на самом деле — послушать радио в ванной или принять горячий душ? Задайте себе несколько вопросов: «Для чего?»

Так, срезая словесную шелуху, вы доберётесь до сути.

И никогда не поставите радиомодуль в устройство, которое висит где-нибудь в самом дальнем углу санузла.

Андрей Востриков,
руководитель

ФОРМЛАБ, специалисты по корпусам

Поможем и вам с разработкой или производством

Если вы хотите проконсультироваться или получить коммерческое предложение, то заполните данную форму.

Чем больше подробностей вы укажите, тем лучше наш эксперт подготовится к разговору с вами, а значит общение пройдет продуктивно для всех. Конфиденциальность информации гарантируем! Можно подписать NDA.

Ниже не обязательно, но помогает ответить вам более точно.
Выберите близкую вам отрасль. По выбранной отрасли мы сможем подобрать кейсы из нашего опыта под вашу специфику
 
Это поле позволяет загрузить неограниченное количество файлов. Ограничение 999 МБ.

Допустимые типы: gif, jpg, jpeg, png, bmp, eps, tif, pict, psd, txt, rtf, odf, pdf, doc, docx, ppt, pptx, xls, xlsx, avi, mov, mp3, mp4, ogg, wav, bz2, dmg, gz, tar, zip.
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c Политикой конфиденциальности
подпиши НДА

Прежде чем обсудить задачу, подпишите соглашение о неразглашении

Подписать NDA