6 фатальных ошибок

при заказе типового корпуса под компактную электронику

1. Не просчитать экономику во времени — покупные корпуса ДОРОЖАЮТ со временем.

Инфляция, нестабильность экономики, зависимость от валюты делают покупные корпуса дороже с каждым днем. Медленно, но верно. Есть два пути изменить это:

a). С каждой партией покупать больше, получая скидку от посредника — мера так себе, ведь это выгодно посреднику, а не вам.

b). Запустить в производство корпус только под себя — свой корпус со временем дешевеет, а вы гарантировано не зависите от вендора типовых корпусов. Происходит это за счет «раскатывания» стоимости пресс-форм на весь тираж.

2. Рассчитывать на «допил» — даже мелкое изменение покупного корпуса кратно увеличивает его цену.

Один из крупных вендоров типовых корпусов указывал, что 80% его клиентов хотят «допиливать» корпуса. Иными словами 4 из 5 проектов не устраивают типовые решения. Им требуется новый дизайн под свой продукт. Получается, что при небольшой цене такого корпуса, любое изменение (отверстия, ребра, крепления) кратно увеличивают стоимость + огромные задержки в поставках из-за необходимости использования «материнского» производства корпуса в Китае или Европе.

3. Дешёвый дизайн — все покупные корпуса снижают ценность вашего продукта.

Очевидно, что изделия в покупных корпусах очень друг на друга похожи, а значит, в глазах ваших клиентов они воспринимаются как одно и то же. Более того, типовой (один на всех) дизайн снижает вашу ценность настолько, что в какой-то момент о вашем продукте клиент может просто не вспомнить. Так проявляется наш растущий уровень покупателя — мы начинаем невольно игнорировать некрасивые изделия, ассоциируя их с «совком» и «прошлым веком». С каждым годом эта тенденция только растет.

4. Игнорировать свой бренд — вы сразу вышибаете себя из пула конкурентов.

Даже когда нам кажется, что для нашего покупателя бренд неважен, утверждаю — это не так. Просто покупатель не всегда отдает себе в этом отчет. Вспомните, как вы покупали для своей компании какое-то оборудование или полезное устройство (например, промышленный паяльник или сервер). Вы сразу отметали некоторые марки, о которых знаете мало или знаете их с плохой стороны (читали негативный отзыв пару лет назад). Это проявляется и при покупке вашего продукта — ваш бренд невольно фильтруется клиентом еще на ранних подступах, почти неосознанно. Разумеется, иногда или низкая цена решает, или очень какая-то важная определенная функция, присутствующая только в вашем устройстве, — тут все понятно. Но когда есть что сравнивать, то бренд — точно такой же критерий в голове покупателя, как и остальные причины. Заметьте, я ни слова не сказал про дизайн. Я говорю о впечатлении о вас как о компании, которое доносится через ваш продукт. О целостности этого впечатления.

5. Отличаться от конкурентов наклейкой: если вы забудете про дизайн корпуса, вам придется бороться за клиента ценой и функционалом.

Внешний вид корпуса, его эргономика — такая же часть продукта, как цена, функционал и условия поставки. Если корпуса покупные, то в восприятии покупателя вы сразу нивелируете часть его свойств. И тогда инструментов борьбы за продажи резко становится меньше. Хорошо тем, у кого уникальный продукт, который продает себя сам. Но это скорее исключение, чем правило. А вы помните на вашем рынке продукт, который не надо продвигать или вкладываться в продажи?

6. Специфические требования в типовом корпусе реализовывать очень сложно и дорого.

Когда нашему оборудованию требуется корпус со специфичными сложными требованиями, найти под него типовой корпус в принципе удается редко. Сама суть типового корпуса — «для всех» — противоречит особенностям нашего продукта. Даже простой перенос элементов управления заставляет делать дорогой «допил» на заводе-изготовителе.

Допустим, для вас важна герметичность. Обычно мы ищем корпус, который под это спроектирован. Но тут выясняется, что верхняя часть должна быть радиопрозрачной, что придется переделать плату под новые посадочные места (а это недели работы и пара тысяч долларов прямых затрат), плюс вы не можете поставить дисплей, поскольку придется фрезеровать крышку еще за 10$ в каждом корпусе — при его цене в 5$.

И самое плохое, что мы в этот момент начинаем менять наш продукт в угоду типовому корпусу. Игнорируем те самые специфические требования. А значит, это вредит всему бизнесу в целом — производству, продажам, маркетингу.

Корпуса